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Valuta
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Quando Viene Addebitato il Pagamento?
Il pagamento viene addebitato immediatamente al momento in cui effettui il tuo ordine. Completando il pagamento tramite PayPal, autorizzi ROMA MODA ad addebitare sul tuo account PayPal (o sul metodo di pagamento ad esso collegato) l'importo totale dell'ordine, inclusa l'IVA applicabile e le eventuali spese di spedizione.
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Sicurezza dei Pagamenti
La sicurezza dei tuoi pagamenti è la nostra priorità. Tutte le transazioni del nostro negozio vengono elaborate tramite PayPal, uno dei fornitori di pagamento online più utilizzati e sicuri al mondo.
ROMA MODA non riceve, non vede e non conserva mai i dati del tuo account PayPal, il numero completo della tua carta o qualsiasi altro dato di pagamento sensibile, in nessuna fase del processo di pagamento. Tutti i dati vengono elaborati interamente all'interno dell'ambiente sicuro e crittografato di PayPal.
La nostra pagina di pagamento utilizza la crittografia SSL (indicata dal lucchetto nella barra degli indirizzi del tuo browser), garantendo la protezione di tutti i dati trasmessi durante il tuo acquisto.
Verifica dell'Account PayPal
Quando paghi con PayPal, verrai reindirizzato alla piattaforma PayPal per accedere e confermare il tuo ordine, oppure per inserire i dati della tua carta se paghi senza account. PayPal potrebbe richiederti una verifica aggiuntiva dell'identità in base alle proprie misure di sicurezza. Si tratta di un ulteriore livello di protezione pensato per prevenire l'uso non autorizzato del tuo account o della tua carta.
Pagamenti Falliti o Rifiutati
Se il tuo pagamento viene rifiutato, il tuo ordine non sarà confermato e non verrà addebitato alcun importo sul tuo account. Le ragioni più comuni di un pagamento rifiutato includono:
- Dati di accesso PayPal errati
- Fondi insufficienti sul tuo account PayPal o sul metodo di pagamento collegato
- PayPal o la tua banca che bloccano la transazione per motivi di sicurezza
- Una carta collegata al tuo account PayPal scaduta
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Se non hai ricevuto il tuo rimborso trascorso questo termine, contattaci a support@roma-moda.com e indagheremo per te. Per tutti i dettagli sull'idoneità al rimborso, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.
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Nome del negozio: ROMA MODA
Ragione sociale: DECO B.T. (SARL)
Indirizzo: 314 Avenue de Bazac, 43800 Beaulieu, Francia
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