Informativa sulla Privacy
ROMA MODA — roma-moda.com · Italia
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La presente Informativa sulla Privacy descrive come ROMA MODA (il "Sito" o "noi"), gestito da DECO B.T., raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali (Informazioni Personali) quando visiti il Sito o effettui un acquisto.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è DECO B.T., SARL registrata con numero SIREN 488 738 485, con sede legale in 314 Avenue de Bazac, 43800 Beaulieu, Francia, che gestisce il negozio ROMA MODA all'indirizzo roma-moda.com. Per qualsiasi domanda su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci a support@roma-moda.com.
Raccolta delle Informazioni Personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni relative al tuo dispositivo, alla tua interazione con il Sito, nonché le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per richiedere assistenza. Nella presente Informativa sulla Privacy, indichiamo con il termine "Informazioni Personali" qualsiasi informazione che permetta di identificare in modo univoco una persona (incluse le informazioni sotto elencate). Consulta l'elenco seguente per saperne di più sulle Informazioni Personali che raccogliamo e sul perché.
Informazioni sul Dispositivo
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- Finalità della raccolta: visualizzare correttamente il Sito e realizzare analisi sull'utilizzo del Sito al fine di ottimizzarlo.
- Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify.
Informazioni sull'Ordine
- Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i dati necessari per l'elaborazione tramite PayPal), indirizzo email e numero di telefono.
- Finalità della raccolta: fornirti prodotti o servizi in esecuzione del nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la consegna, fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per individuare rischi o frodi potenziali e, quando in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: raccolte direttamente da te.
- Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify e con PayPal, per l'elaborazione del pagamento.
Informazioni di Assistenza Clienti
- Esempi di informazioni personali raccolte: il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli dell'ordine o informazioni relative alla tua richiesta.
- Finalità della raccolta: fornire assistenza clienti, comprese le risposte alle richieste, la risoluzione dei problemi e il miglioramento della qualità del servizio.
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- Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify.
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da minori. Se sei genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo indicato di seguito per richiederne la cancellazione.
Condivisione delle Informazioni Personali
Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi ed eseguire i nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Utilizziamo PayPal per elaborare i pagamenti. Puoi saperne di più su come PayPal utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full.
- Potremmo condividere le tue informazioni personali per conformarci a leggi e regolamenti applicabili, rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o qualsiasi altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.
Pubblicità Comportamentale
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- Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con le nostre pubblicità su altri siti con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari, e in alcuni casi tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (per le quali potrebbe esserti richiesto il consenso, a seconda della tua posizione).
- Per saperne di più su come funziona la pubblicità mirata, puoi consultare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
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Utilizzo delle Informazioni Personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, il che include: proporre prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base Giuridica
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- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
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- La tutela dei tuoi interessi vitali;
- L'esecuzione di un compito di interesse pubblico;
- I nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
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Processo Decisionale Automatizzato
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Non ricorriamo a un processo decisionale interamente automatizzato che produca un effetto giuridico o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.
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- Elenco di blocco temporaneo delle carte di pagamento associate a indirizzi IP bloccati. Questo elenco persiste per alcuni giorni.
I Tuoi Diritti
GDPR
Hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo fornitore di servizi, e di richiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite i dati di contatto sottostanti o tramite la nostra email di assistenza: support@roma-moda.com
Le tue informazioni personali sono trattate in Francia e potrebbero essere trasferite ai nostri fornitori situati in altri paesi a fini di archiviazione ed elaborazione. Per saperne di più sulla conformità dei trasferimenti di dati alle normative applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookie
Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione permettendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la scelta della regione). Non è quindi necessario reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come gli utenti utilizzano il sito, ad esempio se si tratta della loro prima visita o se sono visitatori abituali.
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Report e Analisi
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Do Not Track
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Modifiche
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.
Contatto
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